医療法⼈清翠会(牧ヘルスケアグループ)様で、医療・介護職員様対象『患者・利用者等からのハラスメント予防・対応研修』を実施しました。
講師 |
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新田和代 |
実施日時 |
2023年8月22日(火)14:00-16:00 |
会場 |
Zoom(オンライン配信) |
ご依頼主様 |
医療法⼈清翠会(牧ヘルスケアグループ)様 様 |
テーマ |
医療・介護職員様研修「患者・利用者等からのハラスメント予防・対応研修」 |
内容 |
患者・利用者等からのペイシェントハラスメント予防・対応研修〜医療・介護機関における、患者、利用者、家族等からの暴言、暴力、迷惑行為、セクハラ等の予防策と発生時の適切な対応方法について ①行為例 ②背景・原因 ③予防:事件発生リスクを低減する ④事件発生時の対応 ⑤事件発生後の対応 |
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