精神障害の労災基準に「カスタマーハラスメント（カスハラ）」追加の見通し、厚労省

カスタマーハラスメント、ペイシェントハラスメント投稿者: 株式会社 ケンズプロ

精神障害の労災認定基準について、厚生労働省の有識者検討会は、以下についても考慮すべき類型に追加する方針を決めました。

  • 顧客や取引先からのクレームや迷惑行為などのカスタマーハラスメント
  • リスクを伴う感染症への対応や有害物質の取り扱う業務、など

年内にも現行の基準を見直すとのことです。

（出典）NHKニュース、他
NHK『うつ病など労災認定基準「カスタマーハラスメント」など追加へ』
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20230620/k10014105181000.html

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