精神障害の労災基準に「カスタマーハラスメント（カスハラ）」追加の見通し、厚労省

精神障害の労災認定基準について、厚生労働省の有識者検討会は、以下についても考慮すべき類型に追加する方針を決めました。

• 顧客や取引先からのクレームや迷惑行為などのカスタマーハラスメント
• リスクを伴う感染症への対応や有害物質の取り扱う業務、など

年内にも現行の基準を見直すとのことです。

（出典）NHKニュース、他
NHK『うつ病など労災認定基準「カスタマーハラスメント」など追加へ』
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20230620/k10014105181000.html

投稿者

株式会社 ケンズプロ

ケンズプロは、パワハラ・セクハラ・ペイハラ・カスハラ等ハラスメント対策や女性活躍推進、採用ブランディングなどを支援する人事コンサルティング会社です。

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