異論の消失(<7つの構造要因<7×7ガバナンス・アーキテクチャ)

定義

反対意見・懸念・違和感が組織内から消え、空気・同調圧力・権威によって意思決定が固定化される状態。

要因の要因

  • 心理的安全性不足
  • 強すぎるトップダウン
  • 「波風を立てるな」文化
  • 成果偏重
  • 会議設計不全
  • 反対者への不利益
  • 高業績者への過剰配慮
  • 管理職の対立回避

有効な対応策

  • 異論提出ルール設計
  • レッドチーム機能実装
  • 会議内反対役設定
  • 少数意見記録義務化
  • 管理職対話訓練
  • 匿名意見ルート
  • 「異論=貢献」文化形成
  • 意思決定プロセス透明化

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