定義
反対意見・懸念・違和感が組織内から消え、空気・同調圧力・権威によって意思決定が固定化される状態。
要因の要因
- 心理的安全性不足
- 強すぎるトップダウン
- 「波風を立てるな」文化
- 成果偏重
- 会議設計不全
- 反対者への不利益
- 高業績者への過剰配慮
- 管理職の対立回避
有効な対応策
- 異論提出ルール設計
- レッドチーム機能実装
- 会議内反対役設定
- 少数意見記録義務化
- 管理職対話訓練
- 匿名意見ルート
- 「異論=貢献」文化形成
- 意思決定プロセス透明化
Governance Architecture|主な事業領域
心理社会的リスクマネジメント×ガバナンス
- 心理社会的ガバナンス:7×7ガバナンス・アーキテクチャによる心理社会的職場環境整備のためのガバナンス設計・実装
