定義

必要な情報が、必要な人へ、必要なタイミングで、正確に届かない状態。
情報の加工、忖度、隠蔽、過度な楽観化、報告回避などにより、経営判断の前提そのものが歪む。

要因の要因

• 上司への忖度文化
• 「悪い情報を上げにくい」空気
• 報告基準の曖昧さ
• 情報共有ルール不在
• 管理職の抱え込み
• 評価への恐怖
• 縦割り構造
• 会議体設計不全
• 通報制度への不信

有効な対応策

• 情報エスカレーション基準明確化
• 「悪い情報」を歓迎する設計
• 例外判断時の記録義務化
• 定例レビュー構造設計
• 通報・相談動線多重化
• 情報可視化ダッシュボード
• 管理職情報ガバナンス研修
• “Comply or Explain”文化実装

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