2026年6月5日2026年6月5日 カスハラ対策義務化は「接客対応」の話ではない― 心理社会的リスクマネジメント時代に企業が問われること 2026年、日本ではカスタマーハラスメント( […] 続きを読む
2026年5月30日2026年5月30日 なぜ世界は「心理社会的リスク」を管理するのか―ハラスメント対策から、経営リスクマネジメントの時代へ 近年、欧州やオーストラリアを中心に、「心理社 […] 続きを読む