コンサルティングメニュー

カスタマーハラスメント(カスハラ)対応研修

従業員及び管理職対象、カスハラ対応研修を行います。

カスハラ対応研修 詳細

カスタマーハラスメント(カスハラ)対応マニュアル作成

いざというときに慌てて二次被害の発展させないために。カスハラ防止及び発生時対応の手引書を作成します。

カスハラ対応マニュアル作成 詳細

カスタマーハラスメント(カスハラ)社外相談窓口

社内の上司に相談しづらいとき、専門家として、第三者として、従業員様からのご相談に対応します。

カスハラ社外相談窓口

コンサルティング

社内体制の事前整備、実際に発生した際の関係者対応、顧客への予防的告知等の方策を提案いたします。