近年、医療・介護現場における、患者・利用者及びその家族からのハラスメントが数、質ともに深刻化し、対策の重要性が高まっています。
ハラスメントの行為者も内容も程度も様々で、組織的な対策にはなかなか着手できていないのが現状です。
職員様の犠牲のもとには、健全なサービス提供はなし得ません。
医療・介護従事者が安心して安全に働ける職場環境を整えることが、持続可能な福祉の実現につながります。
研修は、その一環です。
本研修は、予防策となる日々の心がけや環境整備、万が一問題が発生した際の対応法等の基本的なことをご紹介し、すでに実行していること、これから取り組むべきことなどをご確認いただき、研修後の速やかなアクションにつなげていただくことを目的とします。
研修形式
事前録画映像を1週間配信するオンデマンドセミナー形式です。
配信スケジュール
2024年1月15〜31日
以下のような機関様へ
- 時間や内容の調整などの手間を省いて、サクッと実施したい
研修内容（予定）
※一般論を中心とした一般公開研修です。個別のご要望に対応する「オーダーメイド研修」も承ります。
- 背景・リスク要因（被害者に関する要因・加害者に関する要因・環境に関する要因）
- ハラスメントの影響（被害者・同僚や目撃者・医療機関）
- 行為例（身体的暴力・言葉の暴力・セクシュアルハラスメント・ストーカー等）
- 予防：事件発生リスクの低減（基本的な心がけ／環境整備／防犯設備等）
- 事件発生時の対応（被害者の対応・現場保存・証拠収集／行為類型別ポイント等）
- 事件発生後の対応（職員のケア・加害者への対応・組織としての対応等）
質疑応答について
システムの都合上、研修中に質疑応答を組み込むことはできませんが、2月15日までにご質問をお送りいただきましたら、Eメールにて回答いたします。
また、ご質問内容によっては、お名前・ご所属等非公開で、ご質問内容と回答内容を受講者の皆様に共有させていただくことがございます。
受講料
一法人1〜4名様ご受講の場合 お一人様 22,000円（税込）
一法人5〜300名様までご受講の場合 一法人様 110,000円（税込）
- 配信期間終了後に、請求書をEメールにて発行いたします。翌月末日までに銀行振込にてご入金をお願いいたします。尚、振込手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
システム
YouTube（限定公開）にて、1週間配信いたします。
※ご視聴用URLをご存じの方のみがご視聴になれるシステムです。URL及び資料データ、映像の撮影、複製、漏洩、二次利用等を固く禁じます。
※ご視聴環境は、お客様にてご準備をお願いいたします。
講師
新田和代（株式会社ケンズプロ代表／社会保険労務士／行政書士）
お申込み
配信開始日の3日前までに、メールフォームよりお申込みください。
配信開始日の午前10時までに、ご視聴用URLを、Eメールでご案内いたします。
視聴用URL及び資料、映像の撮影、転載、複製、漏洩、二次利用等を固く禁じます。
