セカンドハラスメント大炎上対策!
相談窓口の担当者様対象、対応のポイントを解説
新聞やテレビで連日報じられているハラスメントスキャンダル。その多くは、「相談対応の至らなさ」が原因で問題が拡大した結果です。ハラスメント等の相談担当者の対応次第で、相談者が企業に不信感を抱くようになり、二次被害・三次被害に発展しかねません。
いざというとき慌てず、相談者と信頼関係を築きながら着実に解決へ導けるように、相談対応の流れ、相談窓口の利用促進策、相談担当者によるNG言動の注意点等をお伝えします。
ライブ配信日時
2022年11月18日(金)13:30-15:00(60〜90分程度)
※13:00より入場可能
オンデマンド配信
2022年11月19日(土)〜25日(金)(※予定)
11月18日ライブ配信の録画映像を、お申込者者様限定で、期間中何度でもご視聴いただけます。
実施方法
Zoomウェビナー
- 緊急時は、事前録画映像をYouTubeで配信する形式に変更させていただく場合がございます。
対象
- ハラスメント相談窓口担当者
- 人事労務管理部門に属する方
- 2名以上を雇用する経営者、等
※同業者様(コンサルティング業・士業等)のお申込み・ご視聴はご遠慮ください。
講師
内容
一般公開セミナーとなりますので、内容は一般論が中心となります。
(※9月16日に実施したものと同内容になります。)
個々の企業様の実情に即した内容をご希望の際は、オーダーメイド研修をご用命ください。
以下の内容は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。
- 相談窓口の整備
- 相談を受けたら(一次対応)
- 事実関係の確認(二次対応)
- 問題解決のための対応
- 再発防止策の検討・実施
料金
1名様につき 10,000円(税込)
※顧問先企業様は2名様まで無料です。
お支払い
実施後、お申込み時のメールアドレス宛に、請求書(PDF)を送信させていただきます。
お支払い期限までにお振込みください。
事前払いをご希望の場合は、お申込みフォーム送信後に表示されます銀行口座宛にお振込みをお願いいたします。
※原則として、ご入金後のキャンセルはできません。
お支払い方法
銀行振込
※誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様がご負担くださいますようお願い申し上げます。
お振込期限
2022年11月30日(水)
お申込み・キャンセル期限
2022年11月15日(火)
※お申込み後、お客様のご都合によりキャンセルされる場合は、期日までにinfo@kens-pro.com宛にご連絡ください。
※期限を過ぎてからお客様のご都合でキャンセルされた場合は、受講料を全額請求させていただきます。
当日のご視聴について
- ご視聴用PC、視聴環境、通信環境等は、受講者様でご準備ください。
- 入場される際は、お申込時と同一の個人名をご入力ください。
- お申込みいただきました個人以外の個人又は団体、集団でのご視聴はご遠慮ください。
- 録音・録画、映像又は画像の公開、流出、二次利用等を禁じます。
お願い・注意事項
- 同業者様(コンサルティング業・士業等)のお申込み・ご視聴はご遠慮ください。
- お申込者様のご都合によるキャンセル・返金はいたしかねます。
- 万が一、当社の都合で実施を中止・延期する場合には、返金させていただきます。
主催者
お申込みフォーム
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