役職定義の整備と見直し|ハラスメント・不正を防ぐ組織設計
役職定義とは、各役職が担う責任・権限・期待役割を明確化し、組織内の判断基準を統一することです。 役割が曖昧なままでは、管理職の越権や監督責任の空白が生じ、ハラスメントや不正の温床となります。役職定義の見直しは、単なる役職定義書の作成や人事制度整備ではなく、組織ガバナンスを強化し、判断の質を底上げする基盤設計です。責任の所在を明確にし、予防と再発防止を両立するために不可欠な取り組みです。
組織の混乱は、人格の問題ではなく、役職の曖昧さから始まります。
- 管理職がどこまで介入すべきか不明確
- 「指導」と「越権」の境界が曖昧
- 部長・課長の監督責任が定義されていない
- 社長直轄部門の責任範囲が曖昧
- 不祥事発生時、誰が最終判断者か決まっていない
これらはすべて、「役職定義の未整備」という構造課題です。
当社は、ハラスメント予防・不正防止・組織ガバナンス実装の実務知見をもとに、役職の責務・権限・監督範囲を再設計し、実装まで伴走する専門アドバイザリーを提供しています。
なぜ今、役職定義の見直しが必要なのか
1. ハラスメントの多くは「越権」から生じる
- 過度な介入
- 役割外の人格評価
- 権限を背景とした圧力
これらは、行為者の資質以前に、「その役職は何を担う存在か」が明確でないことから生じます。
2. 不正は「監督責任の空白」から生じる
- 誰も止めなかった
- 誰も確認しなかった
- 責任が曖昧だった
役職定義が曖昧な組織では、監督責任が拡散します。
3. 人的資本経営において不可欠
人的資本開示やガバナンス強化が求められる現在、役職ごとの責任・期待役割が文書化されていない組織は、説明責任を果たせません。
当社の支援内容
Phase1|現状診断
- 役職定義書の有無・実効性分析
- 管理職ヒアリング
- ハラスメント・不正事案との関連分析
- 権限と責任の非対称構造の可視化
Phase2|役職定義の再設計
- 各役職の存在意義の明確化
- 権限範囲の明文化
- 監督責任・報告義務の整理
- 判断基準の設計
- 行動期待の明示
Phase3|制度接続
- 評価制度との連動
- 就業規則との整合
- 内部通報制度との接続
- 不祥事発生時の判断フロー整備
Phase4|実装・定着
- 管理職向け説明会
- Q&A整備
- ケーススタディによる運用確認
- 半年後レビュー
このような企業に適しています
- 従業員100名〜1000名規模の中堅企業
- ハラスメント事案が発生したが再発防止に不安がある
- 不正や内部告発に備えたい
- 管理職の役割が属人的になっている
- 「ちゃんとした会社にしたい」と考えている経営者
期待される効果
- 管理職の越権行為の減少
- ハラスメント発生リスクの低減
- 不正の早期発見率向上
- 判断スピードの改善
- 組織内の責任の所在の明確化
- 企業価値・信頼性の向上
役職定義は、単なる人事制度ではありません。
判断の質を底上げする統治装置です。
当社の特徴
当社は、評価制度や等級制度、規程の整備にとどまらず、
- ハラスメント事案対応
- 不正対応
- 組織ガバナンス実装
- 行為者個別指導
の実務経験をもとに、「現実に起こる摩擦」を前提に設計します。
机上の制度設計ではなく、発生後を知るからこそできる予防設計が特徴です。
よくある質問(FAQ)
Q. 役職定義は既にあります。それでも必要ですか?
形式的に存在しても、運用と乖離しているケースがほとんどです。実効性の観点から再設計します。
Q. 評価制度の見直しも必要ですか?
必要に応じて連動設計します。評価と責任が不一致であれば、定着しません。
Q. 期間はどのくらいですか?
規模により異なりますが、3〜6か月が標準です。
Q. 費用感は?
企業規模に応じて個別お見積りとなります。
役職定義は、組織の背骨です。
ハラスメント対策も、不正防止も、最終的には「誰が何を担うか」という設計に帰着します。
制度を整える前に、人を責める前に、まずは構造を整える。
それが、持続可能な組織への第一歩です。
お問い合わせ
役職定義の見直し・再構築、役職定義書作成をご検討中の経営者様、人事責任者様、お気軽にご相談ください。
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主なサービス領域
採用力強化・採用品質改善アドバイザリー
判断の質から、選ばれる企業へ。
私たちは、採用・配置・マネジメント・対応を貫く〈判断の構造〉を整えることで、採用力そのものを底上げします。
ハラスメント・不正発生時対応/全体設計アドバイザリー
ハラスメントや不正事案は、単なる「問題対応」ではありません。
調査、処分、個別指導、再発防止、開示。
それぞれが独立して進むと、判断の整合性が失われ、結果として企業の信頼を損ないます。
当社は、これらが一つの判断として成立するよう設計に関与します。
ハラスメント・不正再発防止/統治実装アドバイザリー
ハラスメント・不正事案対応の「次に何を判断すればいいか」が分からなくなった企業へ。
事実確認と処分の後に残る、再発防止という“経営判断”を、統治構造として社内に実装します。
また、その一環として、判断基準の設計及び文書化を支援します。
ハラスメント加害者・行為者個別指導研修|再発防止プログラム
当社の個別指導は、感情的なケアや精神論、制裁や矯正やを目的としたものではありません。
法令・行政指針・判例を踏まえ、
- なぜ問題となるのか
- どの行動がリスクとなるのか
- 再発防止として何を求めるのか
を、対象者の立場・影響力に応じて整理します。
※本サービスは、全体設計の一部として位置づけられます。
組織ガバナンス・アドバイザリー
― 組織ガバナンス実装アドバイザリー ―
就業規則や評価制度といった個別施策を並べるのではなく、それらが実際に機能し、判断の一貫性と信頼を生む状態を組織に実装する長期顧問サービスです。
制度整備、運用の有効化、経営判断への助言を通じて、ステークホルダーから「ちゃんとしている会社」と評価される統治構造を構築します。
内部通報制度・実効性診断アドバイザリー
内部通報制度を「形式」から「実効」へと転換し、組織ガバナンスを強化するための実務的アドバイザリー。
人的資本経営・情報開示支援
人的資本に関する取り組みは、制度の導入ではなく、判断と姿勢の積み重ねとして評価されます。
当社は、ハラスメント対応や人材施策が、開示・説明に耐える形で整理されているかという視点から、助言・設計支援を行います。
ビジネスと人権/人権デューディリジェンス
人権対応は、形式的なチェックリストでは成立しません。
企業活動の中で、どこにリスクがあり、どのような判断が求められるのか。
当社は、実務として機能する人権対応を前提に、判断設計に関与します。
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