ハラスメントや不正は、個人の逸脱ではなく「判断環境の歪み」から合理的に生まれます。多くの組織は行為者に焦点を当てますが、再発を止める鍵は構造設計にあります。本稿では、判断歪みを7領域で整理し、それぞれに対応する統治レバーを配置した「7×7アーキテクチャ」を提示します。問題を処理するのではなく、誤られにくい組織を設計する。それが統治の本質です。

ハラスメントや不正は「例外」ではない

ハラスメント、不正、情報隠蔽、粉飾。
多くの場合、それらは「一部の問題人物」による突発的行為として語られます。

しかし実務の現場では、異なる人物であっても、似た構図が繰り返されるという事実に直面します。

上司が変わっても圧力構造は同じ
担当者が変わっても隠蔽の誘因は残る
制度を改定しても沈黙は解消されない

これは偶然ではありません。
判断が歪みやすい条件が、構造として温存されているからです。

行為ではなく「条件」を扱う

多くの対策は、個人に向けられます。

研修の実施
倫理教育の強化
懲戒基準の厳格化

これらは必要です。しかし十分ではありません。

問題の再発を防ぐために問うべきは、次のような構造条件です。

権限と責任は対称か
成果指標は組織目的と接続しているか
異議申立ては合理的な選択肢になっているか
制度は形式化していないか
役割と能力は整合しているか

私たちが見ているのは、判断そのものではなく、判断環境の設計です。

組織は合理的に誤る

組織の誤りは、多くの場合「非合理」ではありません。
条件が揃えば、むしろ合理的帰結です。

権限が集中している
成果のみが評価される
異議申立てが不利益になる
制度が形式的である
上位者が免責される
業務が過度に逼迫している
適性と役割が乖離している

この構造が重なれば、不正もハラスメントも発生確率が高まります。

倫理が不足しているのではなく、統治設計が歪んでいるのです。

判断歪みを生む7つの構造

私たちは、判断歪みを次の7領域に整理します。

Authority–Accountability Asymmetry（権限と責任の非対称）
Performance–Purpose Disconnection（成果と目的の断絶）
Rational Silence（合理的沈黙）
Institutional Formalism（制度の形式化）
Executive Immunity Culture（上位者免疫文化）
Structural Overload（構造的過負荷）
Role–Capability Misalignment（役割と能力の不整合）

これらは独立して存在するのではなく、相互に連動します。
一領域の歪みが、他領域を増幅させます。

7つの統治レバー

それぞれの歪みに対し、統治レバーを配置します。

権限配分の再設計
評価指標の再接続
通報・異議申立て保護設計
制度の実効性検証
役員統治責任の明文化
業務負荷の再設計
役割定義と適性評価の再構築

この「7×7マトリックス」は、

どこに歪みが潜在しているか
どのレバーが機能不全か
対策が原因と接続しているか

を可視化する、統治設計の基幹フレームです。

ハラスメントは症状の一つに過ぎない

このフレームは、ハラスメント専用ではありません。

不正・粉飾
内部通報制度の形骸化
管理職の機能不全
戦略実行の停滞
人的資本開示の実効性不足

いずれも同じ構造歪みの延長線上にあります。

私たちが扱うのはテーマではなく、組織の統治水準そのものです。

統治は静かな建築

優れた統治は声高ではありません。
しかし、次の特性を持ちます。

誤られにくい
揺らぎにくい
説明可能である

秩序は意志からは生まれません。
設計から生まれます。

STRATEGIC INTEGRITYとは、火消しではなく、構造建築であるという宣言です。

簡易チェックリスト

（自組織の統治歪み診断）

以下に「はい」が多いほど、構造歪みが潜在しています。

権限・責任

権限は強いが、責任追及は曖昧な役職がある
経営層の判断が実質的に検証されない

成果・目的

数字の根拠が説明できない
成果達成の過程は評価されない

声・沈黙

異議を唱えた人が不利益を受けた前例がある
内部通報は形式的に存在するだけである

制度

規程はあるが、現場は参照していない
研修は実施するが、行動変化は検証していない

役割・能力

管理職に必要能力の定義が曖昧
プレイヤー評価で昇格している

負荷

慢性的に「忙しすぎる」状態が続いている
判断を急がせる文化がある

問題が起きたとき、問うべきは「誰が悪いか」ではありません。

どの設計が歪みを許容していたのか。

その視点に立ったとき、はじめて再発防止は実装段階に入ります。

投稿者

株式会社ケンズプロ: ハラスメントと不正を構造から正し、判断の質を企業価値へと転換する―ケンズプロは、組織ガバナンスを実装する戦略パートナーです。

組織統治設計フレーム―判断歪みを防ぐ7×7アーキテクチャ