災害等緊急事態発生時対応(BCP・事業継続力強化計画)

日常的に発生する台風や大雪、インフルエンザの流行、非日常的な大地震、大火災、新型コロナウイルスや新型インフルエンザの流行等、企業活動を通常運転できなくなるような事態は、突然発生します。

BCP(事業継続計画)とは、企業が自然災害、大火災、テロ攻撃などの緊急事態に遭遇した場合において、事業資産の損害を最小限にとどめつつ、中核となる事業の継続あるいは早期復旧を可能とするために、平常時に行うべき活動や緊急時における事業継続のための方法、手段などを取り決めておく計画のことです。

企業の護身術のようなものです。

有事への備えは、平時にしかできません。
BCPがあれば、万が一のとき、慌てずに対応でき、事業を継続させることができるでしょう。

日本は常に災害と隣り合わせ
1995年 阪神・淡路大震災
2004年 新潟県中越地震
2011年 東日本大震災
2016年 熊本地震
2018年 平成30年7月豪雨
2018年 大阪府北部地震
2018年 北海道胆振東部地震
などなど・・・
感染症の流行も
2002年 重症急性呼吸器症候群(SARS)
2009年 新型インフルエンザ
2012年 中東呼吸器症候群(MERS)
2020年 新型コロナウイルス「Covid-19」

事業継続力を強化することは、自然災害や感染症だけでなく、人的ミスや過労死等の労務危機、取引先の倒産、風評被害、社会の激変等様々なリスクへの備えとしても重要です。

ただ、BCPは取り決めることが多く煩雑で、日常業務で多忙な中作成するのは難しく、なかなか中小企業には浸透していません。
そこで生まれたのが、BCPの簡易版「事業継続力強化計画」です。

非常事態に遭っても、混乱や被害を最小限にとどめ、事業を続け、又は一時休止しても早期に復旧できるように、事前に備えるべきこと、非常時に行うべきこと、復旧時や平常時に行うべきことを、BCPまたは事業継続力強化計画にまとめましょう。

想定される事業停止リスク

  • 地震、台風、集中豪雨などの自然災害
  • 火災
  • 新型感染症
  • 企業の不祥事・社内外でのトラブル
  • 重要システムの重大な障害発生
  • コンピュータウイルスによるシステム停止
  • テロ

対策の目的

BCPを作ることが目的ではありません。
対策の目的を達成するための手段としてBCPを作成し、運用していきます。

  • 従業員とその家族、顧客などの人命を守ること
  • 事業を中断せず継続すること
  • 事業を一時中断したとしても復旧させること
  • 雇用を守ること
  • ステークホルダーからの信用を守ること
  • 地域経済の活力を守ること
  • 社会的役割を果たすこと 等

ピンチへの備えで大切なこと

  • インフラも経済も、外部の全てがストップしても、自力で生き延びられる蓄えと知識と技術を持っておくこと
  • 複数の選択肢を持ち柔軟に運用できるようにしておくこと
  • 企業理念を明確化し社内に浸透させておくこと
  • 従業員との強い信頼関係
  • 顧客との深い信頼関係
自然災害や感染症以外にも、ハラスメントや不祥事、業務事故、人材不足等事業の継続を脅かす危機は度々訪れます。
弊社では、幅広い経営リスク・労務リスクについても、BCPの考え方を応用し、事業継続のための計画策定や発生時対応などを支援しています。
  • 社内体制の整備
  • 防災訓練の実施
  • 事業継続計画(BCP)の策定
  • 事業継続力強化計画の策定・認定申請
  • 被災時の初動・対応・被害状況の確認
  • 復旧・復興
  • 被災時の人事労務対応
  • インフルエンザ・伝染性疾患罹患時の就業禁止規定の整備
  • 計画策定・非常時対応等に関する社内研修・セミナー
  • 被災時の税務対応(提携税理士に委託します)

事業継続サポート

  • 事業継続計画(BCP)及び事業継続力強化計画の作成
  • BCPを弊社と共有
  • 台風・地震・感染症・その他有事の際、ご担当者様へ安否確認のご連絡をいたします。
  • 共有いただいているBCPに従い、弊社から初動の指示を行います。
  • 初動後の対応についても逐次アドバイスしながら、事業の継続または早期復旧を支援します。

コンサルティング

弊社は、日常業務で多忙な企業様のご負担を可能な限り軽減しながら、連絡方法、避難場所、事業継続の手段等を予め取り決めておく計画(BCP)の策定、さらにその簡易版として新たに登場した「事業継続力強化計画」の策定・認定のための申請を、支援いたします。
また、実際に発生した際、どう対応すべきか社長や担当者様が困り果てているとき、初動、復旧、復興等のサポートをさせていただきます。

研修・セミナー

経営者様、危機管理担当者様を対象としたBCPの基礎知識・策定手順に関する講演の他、一般従業員様への意識啓発・内容周知のための社内研修を承ります。

内容例

課題やご要望、設定時間等により内容を組み立てます。

  • 事業継続計画(BCP)・事業継続力強化計画について
  • BCP等策定の目的
  • 感染症や自然災害が事業に与える事業活動に与える影響
  • 自社の脆弱性を確認する
  • 平常時にすべき準備
  • 発生した場合における対応手順
  • 対策会議の発足と役割
  • 担当者の決め方と役割
  • 各従業員の役割と認識・意識の醸成
  • 被害状況の把握・被害情報の共有システム
  • 事業継続力強化に資する対策及び取組 等々

Topics

新型コロナ等感染症用BCPについて