ハラスメント等　外部相談・通報窓口

ハラスメントや働き方等に関する従業員様からのご相談を、
客観的かつ専門的立場でお受けします。

ご契約企業様の従業員様から、当社に直接ご相談・ご通報をいただき、ご本人様のご意向・内容により企業様に報告、改善策の提案を行うサービスです。ハラスメントや長時間労働、働き方、会社や役員への不満等に関する相談・通報窓口を社内外に設置し、機能させることは、リスクマネジメントの最有効策の一つです。

従業員が社内窓口に抱く不安・・・

不安が相談を躊躇させ解決を遅らせ問題を拡大させます。

  • 相談・告発したことで不利益に扱われるのではないか
  • 面倒・空気を読めない社員と、印象を悪くするのでは
  • 社内や加害者への漏洩が心配
  • 相談担当者自身が加害者本人である
  • どうせ相談・告発しても相手にもしてもらえないだろう
  • 相談・告発したことで逆に悪化する可能性の方が高い

外部窓口なら、安心です！

  • 選択肢を広げ相談のハードルを下げることで、リスクの早期発見・早期解消に寄与します。
  • 定着率向上につながります。
  • 社内の相談担当者による初動ミスを防ぎ、二次被害・三次被害への拡大を抑止します。
  • 社外にも安心して働ける企業、安心して取引できる企業としてアピールすることができます。

概要

窓口ご利用可能者

  • 従業員（契約社員、パートタイマー、アルバイト、派遣社員等を含む）
  • チーム所属選手
  • 取引先や学生等、その他のステークホルダーについては応相談

ご相談いただける案件

  • ハラスメントの被害・加害について
  • 長時間労働・過重労働について
  • 就業場所・就業環境等について
  • （管理職対象）適切な指導方法・育成方法等について
  • 法令違反・倫理違反
  • 就業規則・社内規程違反
  • 経営層や従業員による企業や業界の社会的信用を失墜し得る言動・状況
  • 他、働き方に関すること

※経営者及び役員様・人事担当者様等からの、経営や人事に関するご相談は含まれません（別途コンサルティングサービスとして対応いたします）。

相談員

  • 当社代表
  • 当社所属相談員

当社の対応

対面相談

  • ご相談希望の本人様から当社へ直接ご連絡をいただきます。
  • 受信後、当社担当者からご本人様へご連絡を差し上げます。
  • 日時と面談方法（直接又はリモート等）を決め対応いたします。

メール相談

  • Eメール等にて、ご相談内容をお送りいただきます。
  • 受信後、当社担当者からご本人様へ回答メール等を差し上げます。

LINEチャット

簡易相談なら。LINEでも対応いたします。一般論を回答いたします。

通報

  • 受信後企業の担当者様にご報告し、調査・対応を促します。

相談後の対応

相談者様のご意向・ご要望に配慮した上で、企業様へ報告いたします。
その後につきましては、ケースバイケースでの対応となります。

相談者様のご意向・ご要望とは

  • 相談者様のお名前、ご相談内容（事案）を全て会社に報告して欲しい
  • 相談者様のお名前は伏せて、ご相談内容（事案）を会社に報告して欲しい
  • 相談者様が加害者から離れられるように、部署、担当、又は席等を替えてほしい
  • 会社から加害者に注意して欲しい
  • 加害者には注意せず、職場全体に注意喚起を行って欲しい 等々

委託料

中小企業様

年間委託料
100,000円〜（＋税）
相談料
一次対応　1件につき　15,000円〜（＋税）
※同件2回目以降：5,000 円～＋税
通報
受信・報告　1件につき　3,000円〜（＋税）
二次以降対応
別途お見積り

大企業様

年間委託料
200,000円〜（＋税）
相談料
一次対応　1件につき　15,000円〜（＋税）
※同件2回目以降：5,000 円～＋税
通報
受信・報告　1件につき　3,000円〜（＋税）
二次以降対応
別途お見積り