【ダウンロード】インシデントレポート(ヒヤリハット報告書)

インシデントレポート(ヒヤリハット報告書)

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※医療用のインシデントレポートではありません。

ヒヤリハットを共有してもらいましょう

どのようなことでも積極的に共有・報告できるチームは成長し、できないチームではイノベーションが起こりません。
「失敗は成功の元」だからです。
優れたチームほど、失敗が共有されています。

誰しも失敗は隠したいものです。
しかし隠蔽されてしまえば、事故や損失につながりますし、失敗を成功の糧とするチャンスを逃すことになります。

失敗を報告し共有してもらう仕組みが必要です。

失敗を報告し共有しても責められない、怒られない、不当に評価を下げられないとなれば、報告・共有しやすくなります。
むしろ、失敗の共有は改善につながるのですから、「共有してくれてありがとう」と歓迎する姿勢と、人事評価でプラスにする仕組みを導入するのが有効です。

失敗はチームの財産として共有し、再発防止策を考え、より良い仕事のための糧としましょう。

効果的な共有フロー(例)

  1. 朝礼などで「私は昨日こんな失敗をしました」と発表してもらう
  2. どうすれば再発を防ぎ、または事故に発展することを防げるか、チームで議論する
  3. 議論した内容をレポートにまとめ、宝物として共有フォルダに入れておく

失敗を共有するメリット

  • 失敗が隠蔽されなくなる
  • 再発防止策が講じられる
  • 風通しのよい風土になる
  • 失敗を恐れず安心して挑戦でき、成長できるチームになる

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株式会社 ケンズプロ
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ケンズプロは、パワハラ・セクハラ・ペイハラ・カスハラ等ハラスメント対策や女性活躍推進、採用ブランディングなどを支援する人事コンサルティング会社です。