【受付中】ハラスメント相談窓口担当者対応講座

ハラスメント等の相談担当者の対応次第で、相談者が企業に不信感を抱くようになり、二次被害・三次被害に発展しかねません。
いざというとき慌てず、相談者と信頼関係を築きながら着実に解決へ導けるように、相談対応の流れ、相談窓口の利用促進策、相談担当者によるNG言動の注意点等をお伝えします。

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