フジテレビ問題の教訓
フジテレビ問題は、日本の全企業に大きな動揺を […]
続きを読むタグ: カスタマーハラスメント
【寄稿】『季刊誌・認知症ケア』特集3「介護施設におけるカスタマーハラスメント対策」
株式会社日総研出版様『季刊誌・認知症ケア20 […]
続きを読む【ダウンロード】東京都カスハラ防止条例ガイドラインに基づく「事業者の取組状況チェックリスト」
指針（ガイドライン）に基づきケンズプロが作成 […]
続きを読む【ダウンロード】介護カスハラ報告・相談先カード・ポスター
介護現場におけるカスタマーハラスメントや、他 […]
続きを読む人事院が公務災害認定指針を一部改正、カスハラ等も対象に。
昨年9月に民間労働者を対象とした労働者災害補 […]
続きを読む【ダウンロード】カスタマーハラスメント発生リスク・予防策チェックリスト
顧客・取引先等からの暴言・暴力・迷惑行為・セ […]
続きを読む精神障害の労災基準に「カスタマーハラスメント（カスハラ）」追加の見通し、厚労省
精神障害の労災認定基準について、厚生労働省の […]
続きを読む任天堂、カスタマーハラスメント（カスハラ）対策
2022年10月12日、任天堂は、2022年 […]
続きを読む交通運輸等労働者約半数が被害、カスハラ防げ！（2022年5月25日 航空新聞社）
交通運輸等労働者約半数が被害、カスハラ防げ！ […]
続きを読む悪質クレーム「カスタマーハラスメント」対策法案 国民が提出（2022年5月19日 NHK、他）
悪質クレーム「カスタマーハラスメント」対策法 […]
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